Фреймворк Cynefin

Simple — Простые

Понятные.

Причинно-следственные связи понятны, предсказуемы, воспроизводятся

Пример: приготовление «БигМака».

Инструменты управления:

• стандартные процедуры;

• лучшие практики

Лучший руководитель: внедряющий и соблюдающий правила.

Ощущать — Категорировать — Отвечать

Бытует мнение, что разработка — это всегда запутанная среда.
Раньше мы тоже так считали. Сейчас мы полагаем, что разработка находится в запутанной среде только когда используется новый подход. А это лишь небольшая часть разработки.
В остальных случаях разработка должна быть линейной, воспроизводимой и стабильной. Это означает, что прикладная разработка находится по большей части в квадранте сложной среды.
Освободить время для по-настоящему творческой работы можно только перестав решать стандартные вопросы как запутанные.
Тогда у команды будет больше времени на запутанные среды, в которых нужно думать, обсуждать, пробовать новое.

Complicated — Сложные

Потенциально понятные.

Причины и последствия разделены во времени и пространстве.

Пример: строительство здания.

Инструменты управления:

• экспертные суждения;

• системное мышление;

• планирование сценариев.

Лучший руководитель: лидер, фильтрующий противоречивые рекомендации.

Ощущать — Анализировать — Отвечать

Complex — Запутанные

Понятны ретроспективно.

Причинно-следственные связи повторно не воспроизводятся.

Пример: торги на бирже — на курс влияют десятки внешних факторов, из-за которых одни и те же действия приносят разный результат.

Инструменты управления:

• управление паттернами;

• множественные эксперименты.

Лучший руководитель: вдохновляющий лидер, который поддерживает генерацию идей.

Пробовать — Чувствовать последствия — Отвечать

Agile нужен только здесь. Точки B нет — есть только вектор.

Небольшие команды максимум по 4–7 человек (удалённые — максимум по 3–4 человека).

Chaotic — Хаотичные

Беспорядочные и бессвязные.

Причинно-следственные связи нащупать невозможно

Пример: кризис, техническая инновация.

Инструменты управления:

• управление кризисами;

• сохранение порядка;

• чёткие инструкции.

‍

Лучший руководитель: авторитарный лидер.

Действовать — Чувствовать последствия — Отвечать

‍

Подробнее о фреймфорке Кеневин

‍